在忙碌了一年之后,很多企业开始策划安排总结表彰及明年目标设定的工作,还有一些企业的驻外机构人员,也在这个时机回到公司本部,平时忙碌的员工也难得有彼此交流的机会,这时企业在年终岁首的年会就显得格外重要。年会是企业激励员工,展示业绩,联系客户的重要手段。通过丰富多彩的活动、丰厚的奖品、诱人的美食或者轻松的旅行,带给员工和客户美好的体验,年会,是一个公司企业文化的重要体现,不同的年会,会表现出企业不同的文化氛围。企业年会是企业文化的一种延伸,是企业丰硕成果的一次庆典,是企业人共创辉煌的一次誓师,是企业人感恩的一次聚会,是企业人风雨同舟,同心同德的一次交融,是企业人创新、内在修养、感受人生的一次提升!
就医药企业年会而言,同样是企业在一年工作后的工作总结,是必需的活动之一,通过年会,企业领导者可以对一年工作作一次全面的总结,也可在这样的机会中,凝聚企业的精神,团结号召大家一致为企业未来努力工作,这样每年的年会需要创意、立新,让员工有新的感受,新的意识,大家为企业的创新感到自豪,不可以轻率、简单,应付了事,应该通过企业员工认可的方式,把每年的年会表现出自己的特色,让企业员工乐在其中,让领导者立意其里,这样,企业才有新一年的战斗力。
一、企业为何都热衷“年会效应”
值此年末岁首的时候,为什么不论大大小小的企业都要开一场或大或小的年会?为什么都热衷于“年会效应”?不言而喻,企业召开年会,多半是希望达到如下一些目的:
1、加强沟通,增进感情,提升团队的凝聚力:在平时的工作中,大家都忙于各自的工作,在工作中,也难免会产生一些误会,到了年底,大家难得聚在一起,企业希望利用这个机会,员工通过彼此坦诚交流,加强了解,减少误会,增进感情,提升团队凝聚力。
2、肯定成绩,表彰优秀部门和个人,分享成功经验,向标杆学习:一年的工作中,团队中一定会有相对优秀的部门或个人,公司通常是希望团队内部向标杆学习,从而提升团队整体的业绩,如果成功的经验没有得到分享的话,无疑是一种浪费。
3、提升员工对企业的信心,展示领导的风采,强化企业文化:在一年的工作中,公司领导一定有很多话要对全体员工讲,包括公司的愿景,包括公司一直倡导的文化,试图通过这些,提升员工对企业的信心,提高员工对企业的忠诚度,展示领导的个人风采。
4、提出瓶颈问题,深挖问题根源,共商解决方案:在一年的工作中,团队一定会出现一些问题,时至年底,团队有必要坐下来,对一些瓶颈问题,长期重复出现、长期困扰的问题,如部门间沟通、流程接口、客户服务等问题,做深入的分析和研究,深挖产生这些问题的深层次原因,共商解决方案,年底做这项工作,是最佳的时机。
5、提出新的一年的目标,希望大家勇于挑战更高的目标:在年会中,企业领导很想在总结一年工作的同时,带领大家一起展望新的一年的目标,让大家对新的目标,充满信心,勇于挑战更高的目标,为明年再战,做好准备。
二、年会中的芸芸众生相
通常说来,在年会上,诸多企业老板的“表现”是要让员工们感觉到“欢乐”和“和谐”。虽然他也心疼这些铺张浪费的白花花的银子,但他也知道士气比这个更值钱。老板也是难当的,不管当时的心情好或者坏,年度利润是亏还是赚,还总是要在人前表现出高昂的斗志和满面的微笑,也不管这是真是假。但凡企业老板都深谙这经营士气之道,一家缺乏士气的企业,是很难在市场上立足的。老板之所以喜欢年会,除了这年会是以他为中心,能享受到明星般的感觉之外,最重要的是年会的经营的确对士气的提高大有好处。
而高管或者中层经理在年会上要做的事情其实很多。首先当然是需要再度让企业老板确认,过去的一年,在老板英明的领导下,绩效是卓著的。当然,管理层的工作也是辛苦的,这点老板在年会上也大致会表示一下。
高管和中层经理的表现方式还是有所不同的。高管通常并不需要表现自己,因为他们离老板太近,也都知道“天无二日”的道理。副总们、总监们、部门经理们自然是这场士气大会的积极支持者。但光帮助老板鼓舞士气显然是不够的,处在中高阶层的这些人,还需要懂得什么时候让自己的老板表现,什么时候让自己表现,什么时候再让自己的下属表现。此种表现手法,只要缺了其一,大约就算不得上乘的功力。
中层经理不同,他们除了需要搞好上下的关系之外,还需要适时表现表现自己。另外还有一点,就是要让部门的同事再次确认,“跟着我,不会亏待你们”,这事实上也是这个部门或者这个系统之所以能在公司立足的根本。这其实和打造品牌没有什么两样,只是消费者换成了同事、高管和老板。
普通的员工若是年年把年会当作派对的,大概在职场上也不大会有前途。聪明的员工总是会把这些表演得天衣无缝,但个中,还是有要把握好的分寸与机遇。
三、怎样把年会开得有效精彩
会议组织准备:正如任何事情一样,完整的结局来自精确的准备。在年会准备工作上,应该具备组织准备和物质准备以及相关工作程序方面的准备工作。只有做到未雨绸缪,才可能有水到渠成的功效。应成立责定专人成立年会筹备组,召开会议,详细策划年会的事宜,落实工作到专人以及最后的时间限定。在企业上下营造年会气氛,通过宣传、海报、邮件、网站等等形式,也可以在年会前通过征集公司年会主题、公司年会标语口号、企业年会的背板等,吸引员工的参与关心意识。
根据会议所需要的具体内容购买相关物品、年会奖品等,摄影人员要求安排专人为会议全程摄影,活动的场面以及到会议结束的照片等,或整理制作光盘共享或发与参与者纪念等。会议报道人员,要求在会议期间确定采访报道主题,在年终结束后在公司的宣传媒体上网站或报刊,报道出公司的主张,年会情况。
会议形式及内容:
1、要准备出详细的时间进度表,并且经过论证,保证在年会出发前,或开始前,熟知于公司每一个位参加人员,这样是保证年会成功、准时、有序的保证。会议形式一种是领导发言总结,大家听会,之后会餐活动;另一种是领导大会作全年工作总结,明年工作展望,然后立即转入分会场分组讨论公司热门话题,各分会场拿出讨论材料,在主会场安排专人作报告,之后会餐活动。
2、年会是一年工作的总结和鉴定,次年工作的展望和设想。也是放松心情、凝聚精神、交流沟通的聚会,会议是一个侧重点,娱乐更是年会所必须,毕竟年会是公司领导的大事,福利是员工的大事,在年会得到高高兴兴的玩乐、轻轻松松的放松、愉快地享受才是大多数成员的想法和需要。
3、年会是否精彩,完全取决于节目是否精彩,开场不要拘于形式化,大方得体,简短到位的开场最有震撼力。企业年会的节目,首先应该体现集体的风采,其次,节目要有创意。企业激情演艺要以员工的表演为主,8-12个节目即可,开始时要大气、出乎意料、有企业积淀的内容;中间要有激情飞扬、现代活力,客户有人支持的内容或优秀员工奖励的内容;结尾要有感动的、感恩的内容,或是激励、激扬人心的内容!够全体在场人员回味和引发归属感的内容!
4、可以用更新颖的方式去进行抽奖,中间要穿插晚会游戏,抽奖活动,现场PK的内容!比如做个展板,上面把企业产品名称和奖品对号入座,先要参与游戏或者问答,然后选产品抽奖,过五关斩六将,虽不容易但很有气氛,还很好的体现了公司的文化底蕴。
总之,会议的时长、地点、形式、费用预算,一般控制在4个小时左右较好,如有晚宴,时间另计2-3小时,晚会和晚宴结合,5个半小时左右即可。点到为止,见好就收,完美的往往不是最好的,高潮时结尾,往往耐人寻味!
四、开好年会应把握主旨建议
基于以上所述,总结我多年来参与支持企业开展有效年会的经验,如果企业有足够的时间,并且使年会开得花了钱能办得有效果,建议企业年会主旨涉及如下一些内容:
1、准备工作先从公司的整体规划开始,先分析在公司的整体规划下今明两年所处的位置,然后要拿出明年的计划,做出预算体系和绩效考评体系。运用头脑风暴的方法,共同对瓶颈问题研讨分析,共商解决方案。
2、沟通是年会中最繁琐最重要的环节,进行自上而下、自下而上的沟通。设专门时间,请优秀部门或个人经验分享——内部提倡向标杆和先进学习,建立学习型组织。
3、还可做一场团队凝聚力执行力打造的培训——提升团队的负责、信任、共赢、感恩的心态,让年会的总结更高效,对新的一年的目标更有信心。
4、也可以根据企业需要,安排技能培训,如“高效团队修炼”、“有效沟通技巧”、“管理技能提升”、“顺利达成目标绩效”等,对新的一年的目标做科学预测和准备。
5、再次展望公司的愿景和目标,提升员工对公司未来的信心。并且,年会结束后的跟踪落实及考核也逐步放到日程上,不至于使年会开完后,企业上下只有激动、感动而没有行动。
企业开年会不是为年会而开年会,实际上,企业是凸显年会的重要性及企业的可持续发展的利益与要求,这也使得众多企业不断追加年会预算资金,奋力一投而示“年会效应”的威力所在。 |