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| 企业公关活动策划有些不一样的传播方式 |
| 发布时间：2022/11/7 来源：重庆市中色品牌营销策划有限公司 阅读：1887次 |
公关活动策划是指特定的企业为实现其公关目标，综合运用各种传播方式和传播媒介，同企业的内部员工进行双向信息交流的活动过程。其基木含义包括以下几个方面。
第一公关活动策划的主体是特定的企业，不是个人，也不是职业性的信息传播机构。
第二，公关活动策划的受众是特定的目标公众。目标公众是一个构成复杂、分布广泛的群体.这个群体通常可以概括地分成两部分:一部分是企业的内部员工，另一部分是与企业构成某种特定联系的外部公众.
第三，公关活动策划的道众多，媒介广泛，由于公众的构成复杂，形态各异，因此，公关活动策划要综合运用各种传播X道和媒介，与白己的公众实现信息的交流。
第四，公关活动策划有其明确的目标。公关活动策划就是通过沟通企业与公众之间的信息联系来协调关系.树立良好的企业形象和声誉。尽管每一次具体的传播活动都有每次活动的直接目标，但说到底.公关的传播是服从于或服务于企业公关的总体目标。
第五，公关活动策划是一种双向传播。由于公众的理解、支持与合作是企业构成良好生存环境的前提，企业在公众心目中的形象如何，直接关系到企业的生存与发展。因此，公关活动策划十分重视公众对象的反馈作用，强调与公众对象平等的双向交流，这与单向地宜传、灌输是不同的。公关活动策划中不仅要真实、公正、准确地向公众传递信息，使公众了解企业，还要客观、及时、准确地从公众那里获得反馈信息，掌握自身的公)r状态和形象状态，及时调整自己的政策与行为，以适应公众的愿望、需求，保持与环境的和谐及动态平衡。
第六.公关活动策划是带有明确目的性的传播。这一点在著名的弗兰克‘杰夫金斯(英)的公关定义中也表述得很清楚:“公关是一企业为了达到与公众之间相互理解的特定目标，而有计划地采用的对内、对外传播方面的总和。”公关活动策划的总目标是树立、改善企业形象.形成有利的舆论环境.获得各界的支持.因此、在很大程度上，公关活动策划是一种宣传，其最终目的是要人们改变或建立某种意见或态度，是通过传播事实和观点，引导、影响人们思想认识的过程。在总目标指导下，公关活动策划的每一次具体活动、工作也要有具体的目的，如果目的不明确，随便企业传播活动，有时是花了钱没效果，有时反而会造成负面效果。所以目的明确是公关活动策划工作首要的原则。
这种目的明确的传播在很多情况下，要求目标公众也要明确.这是传播目的中的重要内容。企业每一次传播活动，接收者是谁，他们的情况如何、兴趣在哪儿，公关人员必须心中有数，有针对性地进行企业活动。这与大众传播一般化地估计受众及其特点是不同的。即使公关工作借助大众传播媒介进行传播，接收对象是模糊不清的.但公关人员仍应有明确的传播目标，以期引起目标对象的注意、关心.公关活动策划一定要避免盲目性、随意性。公关活动策划的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为以下四种。
(一)引起公众注意
在现实生活中，企业关注的焦点与公众所关心的问题往往是不一致的，公关活动策划的重要目的就是要使公众注意企.}，在此基础上，才有可能使公众对企业产生认同、肯定的积极态度与行为。引起公众往意要靠传播内容及方式的出奇、新鲜，或为公众所急需。
(二)诱发公众兴趣
公关活动策划要充分利用传播的内容及方式使公众产生兴趣。成功诱发公众兴趣的根本一点在于了解公众兴趣所在，使公关活动策划的内容与方式同观众兴趣相结合。对公关人员来说，了解公众的兴趣、爱好以及他们的立场、观点，并据此开展企业自己的传播活动，是使公众对传播内容发生兴趣的首要条件。
(三)取得公众的肯定态度
公关活动策划不仅要使公众产生注意、发生兴趣，而且要使之产生肯定、认可的态度，或者是努力实现社会公众由负态度向正态度的转变。由于态度是人们在社会生活中的经验长期积累形成的。它与主体的情感、信念、立场、需要有关，并常以利益与势力为转移。态度是人们心理活动的内在动力，它一经形成便具有相对的稳定性。因此传播要想改变公众的态度，必须做长期、大fit、深人细致的工作。而在大多数情况下，公关活动策划要从公众的利益出发，照顾公众的需要，适应他们的己有态度，非在必要时，不要去做改变这些态度的努力。
(四)促发公众的支持行为
公众的支持行为就是让公众参与公关活动，购买宣传的产品，实施企业提倡的原则等。这是公关活动策划所能达到的最高目标，达到此，企业无疑就是非常成功的了。
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